Privacy Policy
MidSid – Sociedade Portuguesa de Distribuição, S.A. (hereinafter "MidSid") complies with current legislation on the protection of personal data and, in particular, with REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC, as well as with Law no. No. 58/2019, of 08 August and with Decree-Law No. 7/2004, of 7 January, on e-commerce in the internal market and the processing of personal data.
The purpose of this Privacy Policy is to inform you about the processing of personal data that MidSid collects on the https://www.midsid.com web domain, on the web pages that can be found there and on their respective subdomains and subdirectories (hereinafter jointly referred to as the "Web Page").
To access certain information and content of the Web Page, the user of this domain (hereinafter, the "User") must previously register as such and accept, in the manner set forth therein, in accordance with the data protection legislation, the processing of his/her personal data so that it may be incorporated into the file owned and processed by MidSid.
Doing the registration, the User will be responsible for providing true and licit information. If as a result of such registration, a password is attributed to the User, he/she agrees to make diligent use of it and to keep it secret in order to access these services. Consequently, Users are responsible for the proper custody and confidentiality of any identifiers and/or passwords provided to them by MidSid, and undertake not to assign their use to third parties, whether temporarily or permanently, neither to allow their access by others. You'll be responsible for the use of the services by any third party as a result of non diligent use or loss of your password.
As a result of the above information, it's the User's obligation to immediately notify MidSid of any fact that allows the improper use of the identifiers and/or passwords, such as theft, loss, or unauthorized access to them so that MidSid may proceed to their immediate cancellation. While such facts are not communicated MidSid will be excluded of any responsibility that can result from the improper use of the identifiers or passwords by unauthorized third parties.
1. Who is responsible for the data processing?
The company Midsid - Sociedade Portuguesa de Distribuição, S.A., with registered office at Edifício Logista, Praceta do Vale da Fonte Coberta, 153 e 167, Alcochete and registered at the Commercial Registry under the single tax and corporate entity number 504 533 525, with the e-mail address midsidonline@midsid.com and the customer service telephone number (+351) 800 225 564.
If the User has any comments or questions regarding the processing of personal data, he or she may contact us at Edifício Logista, Praceta do Vale da Fonte Coberta, 153 e 167, 2894-002 Alcochete or through the email address info.lopd.pt@logista.pt.
2. For what purpose will we process your data?
The purposes of the processing are:
"Contact us" form
In the Contact Us form the users' personal data will be processed by MidSid for management of suggestions, questions, requests for information, or any type of communication sent by clients or third parties, related to MidSid or any of the companies of the business group in which it's integrated (Grupo Logista). In those cases in which the request for information refers to the execution of an existing contract and/or services quality provided by a company of the Logista Group, the user expressly accepts that his/her data be sent to the corresponding company to respond to his/her request.
"Want to be a Vending Customer" Form
In "Want to be a Vending Customer" form, the users' personal data will be processed by MidSid for the purpose of initiating, maintaining and executing commercial relations with the natural person who registers.
"Want to be a Client of Over-the-Counter Sales" Form
In "Want to be a Customer of Over-the-Counter Sales" form, the users' personal data will be processed by MidSid for the purpose of initiating, maintaining and executing commercial relations with the natural person who registers.
3. What personal data will we process?
In accordance with its purpose, at MidSid we may process the following personal data:
Your identification details (e.g. first name, surname, e-mail address, address (street address, town, postcode, etc.) contact telephone, fax, etc.); employment details (job title, organisation, main activity, etc.).
The fields of the form with an asterisk (*) are mandatory and failure to complete them will make it impossible to carry out the User's request. We ask the user to inform us of any changes that may occur to the information provided.
The User guarantees and answers, in any case, for the precision, validity and authenticity of the personal data provided and commits to keep them correctly updated. The User will be the only one responsible for filling out the forms with false, inaccurate, incomplete or out-of-date data, excluding MidSid from any responsibility in this regard.
It's very important that the information that the User provides to us through free text fields doesn't contain confidential or sensitive information such as: racial or ethnic origin, ideology or political, religious or philosophical convictions, political party or trade union membership, physical or mental health, biometric data or genetic configuration, sexual orientation, criminal record, social security or personal identification number, etc.
If the User provides this type of information, they accept their own responsibility for the possible risks to their privacy. In cases where this type of information is detected in the "Contact Us" or "Want to be a Vending Customer" or "Want to be a Over-the-Counter Customer" forms, we will delete it from our systems.
4. What are the reasons for processing the Users' personal data?
The legal basis on which we may process your personal data can be various:
a) Consent
Consent is the legal basis that legitimises the processing of the personal data provided in the forms on the Website. Users can revoke their consent at any time.
b) The performance of the contract and the legitimate interest of the controller
Data processing of the "Want to be a Vending Customer" and "Want to be a Over-the-Counter Sales Customer" forms is necessary for the performance of contracts based on the commercial relationship between the customer and MidSid and for the satisfaction of legitimate interests exercised by the controller.
5. How long do we keep Users' personal data?
The Users' personal data will be kept for the time necessary to achieve the purpose of the processing concerned. Thereafter, Users' data will be kept for the periods established by applicable legislation (such as tax and accounting legislation, etc.).
In the case of the personal data provided in the "Contact Us" form, after 1 year from receipt of the online form, we will proceed to delete it.
The data from the "Want to be a Vending Customer" and "Want to be a Over-the-Counter Sales Customer" forms will be kept for as long as the commercial relationship continues or for the periods established by applicable legislation.
6. Recipients of assignments
Personal data may be assigned or communicated, as applicable, to other companies within the Logista Group to attend to the request formulated, as well as, also, at the request of the Law Courts and in the other cases provided for in accordance with the applicable legislation.
7. Quais são os direitos dos Utilizadores quando nos facilitam os seus dados?
A MidSid compromete-se a respeitar a confidencialidade dos dados pessoais dos Utilizadores e a garantir o exercício dos direitos destes.
O Utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e, no caso de o tratamento se efetue por meios automatizados, e sempre e quando seja tecnicamente possível, o direito de portabilidade dos seus dados em conformidade com o disposto no RGPD dirigindo-se à MidSid – Sociedade Portuguesa de Distribuição, S.A., com sede em Edifício Logista, Expansão da Área Industrial do Passil, Lote 1-A, Palhavã, 2894-002 Alcochete, ou a info.lopd.pt@logista.pt, devendo identificar-se para poder exercer os seus direitos, por qualquer meio adequado. O Utilizador tem direito a apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (https://www.cnpd.pt/), se considerar que os seus direitos foram violados.
A) Direito de acesso O Utilizador tem direito de acesso aos dados de que a MidSid disponha.
B) Direito de retificação
O Utilizador tem o direito de retificar os datos de que a MidSid disponha. O Utilizador, ao ativamente facilitar à MidSid os seus dados pessoais por qualquer via, garante que são certos e exatos e compromete-se a notificar à MidSid qualquer alteração ou modificação dos mesmos. Por favor, tenha presente que por via de regra o Utilizador apenas deve facilitar à MidSid os seus próprios dados pessoais e não os de terceiros.
C) Direito de apagamento
O Utilizador tem direito de apagamento dos seus dados na medida em que já não sejam necessários para a finalidade para a qual a MidSid necessitou tratá-los segundo o indicado supra, ou relativamente aos quais a MidSid já não tenha fundamento para proceder ao tratamento.
D) Limitação do tratamento
O Utilizador pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, o que supõe que em determinados casos possa solicitar à MidSid que suspenda temporariamente o tratamento dos dados ou que os conserve para além do tempo necessário de modo a que o Utilizador os possa utilizados dentro das circunstâncias legalmente previstas.
E) Direito de oposição
Este direito, como o seu nome indica, supõe que o Utilizador possa opor-se a que a MidSid realize um tratamento dos dados pessoais nos seguintes pressupostos:
• Quando sejam objeto de tratamento baseado no interesse legítimo, incluindo a elaboração de perfis:
A MidSid deixará de tratar os dados a menos que faça prova razões imperiosas e legítimas para esse tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.
• Quando o tratamento tenha como finalidade a comercialização directa, incluindo também a elaboração de perfis anteriormente citada:
Exercido este direito para esta finalidade, os dados pessoais deixarão de ser tratados para tais fins
F) Direito de portabilidade
Quando o fundamento da MidSid para o tratamento dos dados do Utilizador seja o seu consentimento ou a execução do contrato e o tratamento seja efetuado por meios automatizados, o Utilizador terá direito a solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Isto significa que terá direito a receber os dados pessoais que tenha facilitado à MidSid num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, para poder transmiti-los a outra entidade, tendo, também, o direito a que os seus dados sejam transmitidos diretamente entre os responsáveis pelo tratamento, sempre que tal for tecnicamente possível.
8. Informação sobre cookies
Na Página Web, MidSid utiliza cookies, pequenos ficheiros com informação sobre a sua navegação. O Utilizador pode encontrar mais informação sobre os cookies utilizados pela MidSid, sua finalidade e outra informação relevante através do seguinte link: Politica de Cookies (midsid.com).
9. Direito de modificação
A MidSid reserva-se o direito de modificar a Política de Privacidade para adapta-la a possíveis novidades legislativas ou jurisprudenciais que possam acontecer, novos serviços que tenham implicações em matéria de proteção de dados e, também, a práticas da indústria de Internet. A MidSid tem plena consciência do uso e tratamento que se devem dar aos dados pessoais recolhidos. Da mesma forma, reconhece e garante a conformidade com toda a legislação existente nesta matéria e compromete-se com o cumprimento da sua obrigação de segredo dos dados de caráter pessoal e do seu dever de os conservar, garantindo a adoção de todas as medidas de proteção e segurança necessárias ao seu alcance para evitar a sua alteração, perda, mau uso, acesso não autorizado ou roubo.